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Lorsque un client visite un showroom haut de gamme, il ne s’attend pas seulement à un beau produit, il s’attend à une belle interaction. Étant donné que la nature des industries dans lesquelles New Look Stores opère est hautement spécialisée, ces types d’entreprises nécessitent des accords et des conditions spécialisés qui sont personnalisés pour leurs propositions uniques.

La révision de Exemples d’accords d’adhésion, Le Guide Définitif, est un bon point de départ lorsqu’on envisage des accords d’adhésion personnalisables. Non seulement les accords avec les points clés fournis dans le guide offrent une base à partir de laquelle commencer à formuler un exemple d’accord d’adhésion, mais ils fournissent également un aperçu de haut niveau de ce qu’un accord d’adhésion inclura généralement.

New Look Stores, une entreprise qui vend des stores sur mesure haut de gamme fabriqués à partir de matériaux motorisés et de haute qualité, pourrait bénéficier des conseils sur la création d’accords d’adhésion qui mettent l’accent sur l’importance de personnaliser les accords afin de définir les attentes des clients concernant les services. Étant donné que New Look Stores est en concurrence dans une industrie qui connaît une innovation rapide, il existe toujours de nouvelles façons de fournir des services en tandem avec la création de produits personnalisables.

Par exemple, il existe désormais des solutions de connectivité sans fil pour les maisons modernes, y compris des systèmes de hub sans fil personnalisables pour contrôler à distance les traitements de fenêtres d’une maison. Ces types de services d’intégration ont un coût associé, et par conséquent, identifier et articuler la valeur des services devrait être un axe clé des accords d’adhésion de New Look Stores. Formaliser la capacité d’un client à intégrer ses services dans son système d’automatisation des traitements de fenêtres est un excellent moyen de s’assurer que les clients restent fidèles, car ils auront désormais un plus grand investissement dans leurs produits.

Peut-être même plus utile que de spécifier des intégrations pour des produits motorisés sont les recommandations concernant les intervalles de service pour les produits. New Look Stores fournit en fait des services de maintenance de base via des contrats, donc être spécifique sur les types et la fréquence de maintenance requise pour leurs offres de traitements de fenêtres personnalisés pourrait devenir une partie significative des expériences de leurs clients.

En fin de compte, en tant qu’entreprise axée sur l’esthétique, New Look Stores devrait s’assurer de déterminer les meilleurs domaines de ses activités pour intégrer des considérations juridiques. Les aspects juridiques d’une entreprise peuvent sembler banals et sans importance pour les services orientés vers l’extérieur, mais la révision des Exemples d’accords d’adhésion, Le Guide Définitif clarifie que ces exemples sont un bon point de départ lors de l’intégration initiale des accords avec les clients.

Cependant, en se concentrant sur les choses qu’ils font le mieux, New Look Stores pourrait saisir l’occasion d’identifier les domaines où des services personnalisés sont déjà fournis afin de se différencier de leur concurrence.

Par exemple, comment New Look Stores peut-il ajuster les promesses habituelles d’adhésion, y compris une identification des responsabilités et des attentes des deux parties, afin de capitaliser sur leurs relations déjà positives avec les clients ?

En tant qu’entreprise qui fournit des services sur le marché des traitements de fenêtres personnalisés haut de gamme depuis 15 ans, New Look Stores a beaucoup de flexibilité lors de la création d’accords d’adhésion. En se concentrant sur ce qu’ils font déjà bien, leurs exemples d’accords d’adhésion pourraient mettre en avant leurs promesses de manière à offrir aux clients des incitations spéciales pour s’inscrire à des accords d’adhésion.

Étant donné que les produits de New Look Stores sont encore en train de développer leur marché et ont un prix élevé, ajouter des offres ou des forfaits exclusifs dans les accords d’adhésion est un excellent moyen de fidéliser tout en expérimentant les effets de différents types d’offres. Peut-être la chose la plus importante à retenir est de s’assurer que les qualités juridiques et esthétiques des accords d’adhésion sont alignées avec l’expérience de service du client.

New Look Stores a l’opportunité d’identifier différents exemples d’accords d’adhésion qui peuvent être utilisés pour différents forfaits et produits. Par exemple, un accord d’adhésion pour un forfait de base ne devrait pas être le même que les accords pour des forfaits plus coûteux.

Dans ce cas, la personnalisation des produits et services que New Look Stores propose est un excellent point de départ pour élaborer des accords hautement modifiés pour leurs clients.

Bien sûr, chaque entreprise souhaite que ses clients soient satisfaits et fréquentent ses services aussi souvent que possible. Mais comment dépasser les aspects promotionnels de l’adhésion pour s’assurer que les clients ne s’inscrivent qu’à des accords qui leur sont bénéfiques ? Les Exemples d’accords d’adhésion, Le Guide Définitif, fournit une variété d’exemples génériques qui peuvent être modifiés afin de répondre à une variété de besoins commerciaux.

New Look Stores a une bonne compréhension de ce qu’ils vendent aux clients, mais typiquement, ils vendent des produits personnalisables, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas contrôler les fonctions exactes que les produits serviront à chaque client. Étant donné que leurs services sont hautement réactifs aux besoins des clients, New Look Stores pourrait bénéficier de la révision de leurs exemples d’accords d’adhésion et d’identifier quels éléments devraient se concentrer sur l’opportunité de personnaliser les services de manière à séduire leurs clients.